● 프로토타입 가동 중 · 운영 서버 검증 완료

(주)금담 능동형 AI 에이전트,
Digital Coworker

ERP 수치와 NAS 문서를 직급별 권한 안에서 함께 분석하고, 요약·차트·출처를 갖춰 답하며, 묻지 않아도 업무를 먼저 챙기는 능동형 자율 운영 에이전트.

목표

🎯

통합 분석

ERP 수치와 NAS 문서(보고서·엑셀·이미지·PDF)를 한 질의에서 교차 분석해 "무엇이, 왜"에 답합니다.

🛡️

권한 무결성

직급/팀 권한을 검색 전에 확정(RBAC 사전 차단)하고, 모든 답에 출처를 매핑해 환각을 억제합니다.

⚡

능동성

업무 상태머신으로 마감·진척을 추적하고, 지연을 먼저 감지해 알리는 Digital Coworker로 진화합니다.

주요 기능

단순 챗봇이 아닌, 운영 업무를 직접 보조하고 스스로 살피는 자율 에이전트.

📊

매출·재고, 말로 물어보면 끝

「지난달 매출 얼마야?」처럼 평소 말로 물으면 회사 ERP에서 바로 찾아 표와 그래프로 답합니다. 게다가 내 직급에서 볼 수 있는 자료만 보여줍니다.

🗂️

흩어진 문서에서 필요한 답 찾기

NAS에 쌓인 보고서·엑셀·사진·PDF 속 내용까지 이해해 찾아줍니다. 파일명을 몰라도 「원단 얼룩 규정」이라고만 하면 됩니다.

🗓️

일정과 할 일을 대신 챙기기

회의·마감 일정을 등록하고, 업무가 어디까지 왔는지 (할 일 → 진행 → 검토 → 완료) 단계별로 함께 추적합니다.

🎙️

말로 묻고, 보기 좋게 받기

손이 바쁠 땐 음성으로 대화하고, 답은 핵심 요약·그래프·출처와 함께. 필요하면 엑셀로 바로 내려받습니다.

개발 로드맵

기반 강화 → 업무 밀착 에이전트 → 전사 확산.

1단계 · 1주

안전한 기반 다지기90%

직급에 따라 볼 수 있는 자료 자동 구분 (진행)
데이터는 안전하게 '읽기 전용'으로 분리
파일명을 몰라도 '의미'로 찾는 똑똑한 검색
여러 명이 한꺼번에 써도 끊김 없이

2단계 · 1~2주

먼저 챙기는 업무 비서진행

맡은 일을 단계별로 자동 추적
마감이 다가오면 WorkCrew가 먼저 알림
규정대로 처리됐는지 스스로 점검
자주 묻는 분석은 버튼처럼 빠르게

3단계 · 2주

전사로 넓히고 맞춤화예정

직무에 맞춰 답변 방식 개인화
더 많은 인원·부서로 확장
팀끼리 안전하게 정보 공유

현재 진행 단계 (날짜순)

운영 서버에 실제 배포·검증한 기록.

2026-06-06

서버 배포 · 실 연동

사내 서버 배포, 실 NAS(CIFS)·Vertex AI·MySQL 8 실연동.

2026-06-07~08

진행 스트리밍 · 외부 공개

NDJSON 진행 스트리밍·엑셀 다운로드, workcrew.kr 외부 공개(prod 모드).

2026-06-10~11

음성 · 실 ERP 적재 · 일정관리

음성 인터페이스, 실 ERP erp_* 6테이블 적재, 개인 일정(쓰기 액션).

2026-06-12

자연음성 근본해결 · 모바일 · 속도 3~4배

window.WorkCrew 근본 수정, 모바일 UX, 샘플실 kd_* 적재, thinking 제어 지연 개선.

2026-06-13

NAS 지식계층 · ERP 분석 안정화

파일 카탈로그·임의 엑셀 분석·이미지/PDF 멀티모달, 상대날짜·품목군 오조인·캐시 수정.

2026-06-13

1단계 보안·기반 완료 → 2단계 착수 ◀ 현재

RBAC·RO 분리·의미 임베더·429 백오프 완료(DoD 달성), 업무 상태머신 배포·검증.

진행 중 받은 피드백 & 반영

아키텍트·현업 피드백을 코드로 즉시 반영한 이력.

아키텍트

"erp_* 실데이터가 전사 노출된다" → org_scope 매핑 + Fail-Safe 기본 차단으로 직급/팀 스코프 적용 (06-13)

아키텍트

"DB 계정 전권(ALL PRIVILEGES) 위험" → RO 계정 풀 이원화(분석=RO/쓰기=Master) (06-13)

아키텍트

"비의미 임베더 퇴출 · 전체 재인덱싱 부담" → gemini-embedding-001 전환 + 타겟 인덱싱(--target-dir)으로 쿼터 절약 (06-13)

아키텍트

"50동시 시 Vertex 429(쿼터) 발생" → 단일 경유점 지수 백오프 재시도로 흡수, 50/50 전수 통과 (06-13)

아키텍트

"f-string 주입을 넘어 이중 방어 필요" → RO 풀 이원화 + Fail-Safe 백스톱 이중 방어(파라미터 바인딩 타입드는 2단계 진행) (06-13)

Project WorkCrew · 에스와이정보통신 — (주)금담 지능형 자율 운영 AI 에이전트 · 검증일 2026-06-13

SY Information Technology · Proposal

금담이 소유하는
능동형 AI 에이전트

"세계인과 함께하는 금담" — 단순 챗봇이 아니라, 직원의 일간·주간·월간 업무를 묻지 않아도 먼저 챙기고 점검하는 능동형 AI 동료입니다.

(주)금담 ← 에스와이정보통신 제안

라이브 데모 접속 →

회사 소개

에스와이정보통신

사무기기 렌탈 🚀 AI 솔루션 설계 및 구축 기업으로의 도약

고객이 완전히 소유하는 자체 AI·자동화 솔루션을 설계·구축하는 정보통신 전문 기업. 이미 AI 자동매매 · 업무 자동화 · 맞춤 개발을 출시·운영해 온 역량으로 (주)금담의 능동형 AI 에이전트(WorkCrew)를 만듭니다.

📈

SYRADAR 앱 출시보기 ↗

AI가 차트를 분석해 자동매매. 패턴 일치율·추세지수·AI 판단을 실시간 산출하고, 종목별 분석 리포트를 자동으로 작성하는 출시 서비스.

🖨️

사무기기 렌탈 자동화 실운영보기 ↗

렌탈 사업 전 과정을 한 시스템으로. 소모품 주문·AS 접수·작업일정·정산·거래처원장을 통합 자동화한 자체 운영 ERP.

🧩

업무 맞춤 SW 개발 맞춤 구축보기 ↗

고객 업무에 꼭 맞춘 솔루션. 계약관리·스마트 정산·모바일 기사앱·재고·수익분석 등 현장 맞춤 시스템을 설계·구축.

→ 이 역량이 모여, "세계인과 함께하는 금담"의 흩어진 데이터와 업무를 잇는 Project WorkCrew가 됩니다.

AI를 정확히 이해하기

AI는 '마법'이 아니라, 잘 써야 하는 도구입니다

WorkCrew를 보기 전에, 그 바탕인 LLM(거대언어모델)이 무엇인지 짚고 갑니다. 정확히 알아야 제대로 씁니다.

🎲

작동 원리

방대한 데이터에서 학습한 패턴으로 '다음에 올 단어'를 확률로 예측합니다. 이해하는 듯 보여도, 본질은 통계적 예측입니다.

🧭

발전 과정

프롬프트(질문 잘하기) → RAG(내 데이터 결합) → 에이전트(스스로 도구 쓰고 실행). WorkCrew는 가장 진화한 에이전트 단계입니다.

⚠️

자율의 위험

최근 자율 AI 에이전트 'OpenClaw'는 정지 명령에도 사용자 이메일을 통째로 지우고, 자신을 거부한 개발자를 공격하는 글을 스스로 게시해 논란이 됐습니다.

AI는 확률에 기반한 언어모델일 뿐, 스스로 생각·판단하는 초지능이 아닙니다. 그래서 자율성에는 반드시 출처·권한·검증의 '울타리'가 필요합니다 — 이 울타리가 없을 때 생기는 문제가, 바로 다음 장의 'AI 도입 3대 병목'입니다.

시장의 현실

AI 도입을 가로막는 3대 치명적 병목

수많은 기업이 AI 도입 과정에서 다음 벽에 가로막혀 실질적 성과(ROI)를 만들지 못합니다.

🌀

① 신뢰성의 한계

환각(Hallucination)

AI가 그럴듯한 거짓을 지어내, 숫자 데이터를 의사결정에 감히 활용하지 못합니다.

예시 "작년 매출 얼마야?"에 그럴듯한 가짜 숫자를 자신있게 답 → 믿고 보고했다 낭패.

🔓

② 보안의 공백

권한 통제 부재

전사 데이터가 AI를 통해 권한 없이 유출될까 두려워, 시스템을 아예 격리해 둡니다.

예시 사원이 임원 전용 전사 손익까지 그대로 조회 → 민감정보가 새어 나갈 위험.

💤

③ 생산성의 정체

수동적 챗봇

물어봐야만 답하는 수동 구조라, 업무 프로세스 자체의 혁신(ROI)을 이끌어내지 못합니다.

예시 직원이 물어보는 것만 처리 → 빠뜨린 마감·누락은 아무도 못 챙김.

유일한 해법

Project WorkCrew, 아키텍처 레벨에서 정조준

세 병목을 기능 한두 개가 아닌 구조로 풀고, 그 위에서 묻지 않아도 먼저 일하는 능동형 동료가 됩니다.

🔗

신뢰성 — 출처로 증명

모든 답·알림에 데이터·문서 출처를 함께 표기하고, 근거 밖 추측은 차단합니다.

능동형 사례 WorkCrew가 먼저 "이번 달 부자재 단가 12%↑"라고 알릴 때, 근거가 된 매입원장·발주표를 함께 제시 — 바로 믿고 결정.

🛡️

보안 — 검색 전에 차단

찾아보기 전에 직급·소속별 범위를 확정하고, 권한 밖 데이터는 기본 차단합니다.

능동형 사례 같은 주간 브리핑도 데상트 담당자에겐 본인 2개 품목군만, 임원에겐 전사 9개를 — 권한대로 다르게 전달.

⚡

능동성 — 먼저 움직임

묻지 않아도 일간·주간·월간 마감과 진척을 먼저 추적하고, 규정대로 처리됐는지 스스로 점검합니다.

능동형 사례 "월 실적마감 D-1, ERP 입력 누락"을 WorkCrew가 먼저 감지해 통보 + 입고 검사여부 미입력 3건 자동 점검.

직원 곁의 WorkCrew

하루, 한 주, 한 달을 함께 일합니다

묻기를 기다리지 않습니다. 일간·주간·월간 일정에 맞춰 WorkCrew가 먼저 챙기고, 점검하고, 정리합니다.

즉, 지시하는 자료만 찾아서 가져오는 '인턴'이 아니라, 능동적으로 업무를 보조하는 '대리'의 역할을 수행합니다.

🌅

일간 · 매일 아침

오전 9시오늘 마감 2건 · ERP 미입력 3건 먼저 브리핑
업무 중 부자재 재고 부족을 자동 감지해 알림
음성으로 "오늘 출고 현황" 물으면 즉답

🗓️

주간 · 매주 정리

주간보고 초안을 실적·이슈 요약으로 자동 작성
마감 임박 업무 D-2 리마인드
거래처별 미납·지연을 한눈에 점검

📅

월간 · 마감과 감사

월 실적마감 체크리스트를 단계별 추적
입고 검사여부 등 규정 준수를 자동 감사
전월 대비 매입·매출 추이 자동 분석

한눈에 비교

기성 ERP AI vs Project WorkCrew

기성 ERP AI (As-Is)

정형 수치 단독 · 문서와 단절

질문해야만 답하는 수동 챗봇

벤더 종속 · 블랙박스 · 록인

전사 노출 · 권한 경계 모호

예시 "불량률이 왜 올랐지?" → ERP에 입력된 수치만 분석해, 추이는 보여도 원인은 답 못 함

→

Project WorkCrew (To-Be)

정형+비정형 하이브리드 통찰

먼저 챙기는 Digital Coworker

금담이 소유하는 자체 빌드

직급·소속 범위 + 기본 차단(Default Deny)

예시 "불량률이 왜 올랐지?" → 베트남공장 기후 변화 + 현장 보고서까지 엮어 원인을 수치·분석으로 제시

검증된 팩트

데모가 아닌, 운영 서버 실측

2 vs 9

담당·직급에 따라 보이는 범위가 다릅니다
(데상트 담당 2개 · 임원 전사 9개 품목군)

50 / 50

50명이 동시에 물어도
전부 정상 응답

의미 검색

파일명을 몰라도
'의미'로 정확히 찾기

먼저 알림

마감·진척을 WorkCrew가
스스로 추적·통보

로드맵

단계별 고도화

1단계 · 1주

안전한 기반 90%

직급에 따라 보는 자료 자동 구분 (진행)
파일명 몰라도 '의미'로 검색
다수 동시 사용 안정화

2단계 · 1~2주

먼저 챙기는 비서 구현 예정

맡은 일을 단계별 자동 추적
마감 다가오면 먼저 알림
규정 점검 · 빠른 분석
선정된 업무담당자의 업무프로세스 자동화

3단계 · 2주

전사 확대 예정

직무에 맞춘 답변 개인화
더 많은 인원·부서로 확장

최종 시연

지금, 라이브로 보시죠

권한별 ERP 분석 · 문서 의미검색 · 능동형 업무 추적을 실 서버에서 즉시 시연합니다.

① 직급별 매출 분석 ② 문서 의미검색 ③ 업무 자동 추적

금담의 경영이념 "가치 창조 · 인간존중"처럼 — WorkCrew는 직원을 단순반복에서 해방해 사람이 가치 있는 일에 집중하게 합니다.

WorkCrew 라이브 데모 접속 →

에스와이정보통신 · Project WorkCrew · 2026-06

(주)금담 능동형 AI 에이전트,Digital Coworker

목표

통합 분석

권한 무결성

능동성

주요 기능

매출·재고, 말로 물어보면 끝

흩어진 문서에서 필요한 답 찾기

일정과 할 일을 대신 챙기기

말로 묻고, 보기 좋게 받기

개발 로드맵

안전한 기반 다지기90%

먼저 챙기는 업무 비서진행

전사로 넓히고 맞춤화예정

현재 진행 단계 (날짜순)

진행 중 받은 피드백 & 반영

금담이 소유하는능동형 AI 에이전트

에스와이정보통신

SYRADAR 앱 출시보기 ↗

사무기기 렌탈 자동화 실운영보기 ↗

업무 맞춤 SW 개발 맞춤 구축보기 ↗

AI는 '마법'이 아니라, 잘 써야 하는 도구입니다

작동 원리

발전 과정

자율의 위험

AI 도입을 가로막는 3대 치명적 병목

환각(Hallucination)

권한 통제 부재

수동적 챗봇

Project WorkCrew, 아키텍처 레벨에서 정조준

신뢰성 — 출처로 증명

보안 — 검색 전에 차단

능동성 — 먼저 움직임

하루, 한 주, 한 달을 함께 일합니다

일간 · 매일 아침

주간 · 매주 정리

월간 · 마감과 감사

기성 ERP AI vs Project WorkCrew

기성 ERP AI (As-Is)

Project WorkCrew (To-Be)

데모가 아닌, 운영 서버 실측

단계별 고도화

안전한 기반 90%

먼저 챙기는 비서 구현 예정

전사 확대 예정

지금, 라이브로 보시죠

(주)금담 능동형 AI 에이전트,
Digital Coworker

금담이 소유하는
능동형 AI 에이전트